部下がうつ病に

　職場におけるメンタルヘルス対策では、身近にいる上司が、「いつもと違う」部下の様子に気づき、早期に対応することが重要です。これを「ラインによるケア」といいます。
　心のバランスが崩れると、外見や行動、反応などにさまざまな変化がみられます。たとえばそれまで遅刻をしたことなどなかった部下が遅刻を繰り返したり、無断欠勤をしたりするなどです。そのような部下に対しては、話を聴いて（傾聴）、必要に応じて産業医や社外のメンタルヘルス相談窓口への相談や受診を促しましょう。また、部下の異変にいち早く気づくためには、日ごろからコミュニケーションを取ったり、部下が上司に相談しやすい環境や雰囲気を整えたりすることも必要です。会社全体としては、メンタルヘルスに関する相談窓口を設けるとともに、それを社員に周知徹底する体制づくりが重要となるでしょう。

　心の病は予防が大事ですが、もし部下がうつ病やうつ状態になってしまったときは、次の３つの対応が望まれます。
　まず上司が行うことは原因の究明です。就労環境（過剰な残業、休憩の有無）、個人的資質（能力と仕事のバランス）、人間関係（周囲のサポートがあるか）などを総合的に点検し、原因を把握しましょう。またプライベートに問題がないかも考慮に入れるとよいでしょう。プライベートに問題がない場合は、原因が職場である可能性が高くなります。
　次に部下の話を聴きましょう。このとき部下の気持ちを尊重し、話をさえぎったり打ち消したりせず、最後まで聞くことが大切です。途中、気になることがあれば、最後まで聞いたうえでやんわりと尋ねてみましょう。
　具体的な対策としては、責任や負担を軽減し、補助的な仕事に変えるなどの配慮を行います。すこし肩の荷を下ろして、できる仕事をすることで自信を取り戻していくことが大切です。また社内外の医療機関等を受診するように促しましょう。

　うつ状態の部下との「接し方」にも注意点があります。「がんばれ」と励ましたり、追い込んだりするような言い方をしてはいけません。うつ病はガソリンが切れているのに走り続けているような状態ですから、そういうときにがんばれと言っても、つらく聞こえてしまいます。うつ状態のときは過敏に傷つきやすくなっていますので、そのことを頭に入れながら接するようにしましょう。